1C-Архитектор бизнеса

О компании

Компания «1С-Архитектор бизнеса» предоставляет спектр услуг по автоматизации предприятий. Входит в тройку ведущих партнеров «1С», работающих под единой маркой «1С:Франчайзинг», – сети, которая сформирована на базе компаний, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, разработки программ. Компания занимает первое место в рейтингах компании «1С» по автоматизации производства, бюджетных и образовательных учреждений, первое место в партнерском рейтинге компании «1С-Рарус» по внедрению отраслевых продуктов «1С-Раруса».

«1С-Архитектор бизнеса» — около 500 сотрудников, более 1 800 профессиональных сертификатов от фирмы «1С», более 18 000 постоянных клиентов. За время своей работы компания успешно завершила более 14 000 проектов на базе «1С:Предприятие», получила около 4 500 официальных благодарственных писем от клиентов, рекомендующих «1С-Архитектор бизнеса» как надежного и проверенного партнера.

Услуги

• внедрение, настройка, доработка программных продуктов на платформе «1С:Предприятие», интеграция с -другими системами;
• построение ERP-систем для управления холдингами и крупными производственными предприятиями;
• системная интеграция (поставка серверного и компьютерного оборудования, программного обеспечения, -настройка сети);
• комплексная автоматизация предприятий торговли, общепита и сферы услуг;
• аренда программных продуктов «1С» (SaaS, «облачные» технологии);
• поддержка пользователей (ИТС, консультации, выезды специалистов, удаленное обслуживание);
• обучение пользователей (проведение семинаров, регулярная информационная поддержка, модульное обучение);
• консалтинг, аудит.

Для эффективного решения задач в различных областях автоматизации созданы специализированные центры:

• Центр комплексного развития бизнеса
• Центр проектных технологий
• Центр бюджетного учета
• Центр лицензионного обслуживания
• Центр интегрированных решений
• Центр корпоративных клиентов

История

2016

5-6 декабря 2016 года в ООО "1С-Архитектор бизнеса" успешно прошел второй надзорный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, тем самым подтвердив действие сертификата N RU228096Q-U (выдан 5 ноября2014 г.).

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.

Областью действия сертификата является: "Предоставление комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы "1С", а именно: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка , установка, а также настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей".

2015

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ ‑ это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

С 5 по 7 ноября 2014 года компания "1С-Архитектор бизнеса" успешно прошла ресертификационный аудит (итоговый аудит по результатам трехгодичного сертификационного цикла) на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и получила сертификат №RU228096Q-U от 05.11.2014 г. В ходе проведения аудита было обнаружено два небольших несоответствия, которые были устранены путем проведения корректирующих действий.

Результаты аудита показали, что область сертификации соответствует деятельности, осуществляемой в организации, и адекватна системе менеджмента. Были отмечены применимость системы менеджмента качества компании, устойчивая тенденция совершенствования в этой области, высокий уровень профессионализма сотрудников.

2014

В период с 5 по 7 ноября 2014 «1С-Архитектор бизнеса» успешно прошел очередной ресертификационный аудит (итоговый аудит по результатам трехгодичного сертификационного цикла) на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2008. Специалист международной сертификационной организации Bureau Veritas Certification подтвердил компетенции «1С-Архитектора бизнеса» в области оказания услуг по автоматизации предприятий.

По итогам ресертификационного аудита были отмечены следующие сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) «1С-Архитектора бизнеса»:

• лидерство высшего руководства,
• ориентация на потребителя и обратная связь с потребителем,
• электронный документооборот.